Política de cambio

En el caso de que no estés conforme, siempre (que no sea personalizado) podrás cambiarlo por cualquier otra propuesta de igual precio y en el caso de que su precio sea mayor deberás abonar la diferencia. No se realizan reintegros de dinero por cambios. El cambio no podrá exceder los 10 días corridos desde la fecha de recepción en el caso de correo o entrega. Deberá presentar factura de compra y el pedido debe estar en perfecto estado y con todo el packaging correspondiente. NO SE ACEPTAN ELEMENTOS QUE FUERON USADOS, DAÑADOS O QUE NO TENGAN TODO EL EMBALAJE ORIGINAL.

Las propuestas personalizadas (con logo, nombre, figura o cualquier personalización) las diseñamos en forma conjunta, vos participas en el diseño porque te enviamos un montaje de la propuesta y luego de tu aprobación lo fabricamos, por lo tanto, en estas situaciones no podemos aceptar devoluciones ni cambios.

En los cambios de elementos enviados a domicilio o por correo, el cliente deberá afrontar los costos de recupero y reenvío de los elementos a cambiar. El tiempo estimado de todo el proceso es de 15 días hábiles, dependerá además de los tiempos del correo. Se vuelve a despachar una vez constatado que el elemento ha sido recibido en las mismas condiciones que fue entregado.

Una vez que elegiste los cambios correspondientes te armaremos un nuevo link de pago con el nuevo costo envío (si hay costos de correo o elegiste una opción con mayor precio tenemos que incluir la diferencia con respecto al pedido original), no volvés a comprar con el carrito sino que lo manejamos por privado. Este punto es indispensable porque NO NOS HACEMOS CARGO DE LOS ENVÍOS EN CAMBIOS.

Te pedimos por favor leer bien antes de realizar las compras y consultanos todo lo que necesites, estamos para acompañarte y hacer de tu experiencia de compra y diseño juntos un proceso divertido, creativo y que te entusiasme tanto como a nosotros para que estés satisfecho con nuestro servicio.

Por cualquier consulta podés comunicarte con formulario de contacto, Whatsapp o enviarnos un email a stamparosa3d@gmail.com ¡Te contestaremos lo antes que podamos!

Te agradecemos mucho que te tomaras el tiempo de leer nuestra política de cambios para que toda la experiencia sea genial!